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無人售貨機廠家來告訴行業的現狀及問題
科(ke)技(ji)一直在(zai)進步(bu),現在(zai)的無人(ren)(ren)零售(shou)設備以(yi)及支付技(ji)術都(dou)開始變得自動化與(yu)智(zhi)能化起來。現在(zai)人(ren)(ren)們的生活都(dou)離不開智(zhi)能科(ke)技(ji)。比如現在(zai)自動售(shou)貨(huo)機就(jiu)變得很普遍了(le),但是自動售(shou)貨(huo)機行(xing)業里仍存在(zai)很多問題(ti),你真的了(le)解嗎?
蘇州凱仁德科技,專注無人零售整體解決方案開發設計帶你一起來了解自動售貨機行業發展的問題,看是否能為你帶來更全面的理解與幫助。
支付安全
消費者以及經營者對售貨機的支付上會產生不放心的心理。部分品牌的自動售貨機在支付上存在一定的漏洞,在物聯網購物時對于資金安全需要非常注意。更有甚者3D臉模特可騙過活體檢測,部分小品牌的物聯網設備都存在支付安全的通病,容易成為黑客的攻擊對象。這樣一來就會給消費者甚至經營者造成很大的損失。
產品設計
部分品牌的自動售貨機,內部結構上設計不合理。在初次使用時讓經營者無法下手,這樣大大的阻礙了經營者的經營效率。所以使用前需要先學習,這樣可以在最大程度上讓初級用戶好下手。同時,自動售貨機也屬于機器,缺乏像小商店這樣的人情味,需要考慮如何能把傳統的小商店的人情味融入到機器中,這樣才能讓消費者感覺到溫暖。
運營層面
自動售貨機一般售賣的商品都比較單一,價格一般也都不低于正常便利店的商品。自動售貨機想要運行好需要一套很強大的倉儲及物流系統來支撐。如何能夠準確及時的補充貨物,及時的撤換過期的商品。以及如何及時處理設備自身的故障和平時的維護管理等等。
行業規范化管理層面
北京市工商局在去年9月份的時候發布了一則分析報告。其中指出了自動售貨機的消費投訴成為了新的問題。從報告中消費者所闡述的問題來看,這樣的投訴問題主要存在于兩種:第一種是付款后自動售貨機不出貨或者貨不對板,二是付款后自動售貨機出現設備故障問題,三是在自動售貨機里購買的商品存在質量問題,比如產品過期變質等等的問題。
面對行業這(zhe)么多問題,自動售貨機廠(chang)家蘇州(zhou)凱(kai)仁德科技(ji),自有(you)云端系統與研發團(tuan)隊,自有(you)工廠(chang)生產硬(ying)件(jian)(jian),在(zai)軟件(jian)(jian)與硬(ying)件(jian)(jian)兩個方面同時保(bao)證您的利益!
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